Легко быть успешным, когда ты успешен. «…Когда я успешна - в моменте нет времени обращать внимание, что именно меня к этому привело. Я легко произношу фразу "Я хочу и значит это будет". Я успешна. И я искренне верю в гениальность своих действий, силу мысли и прочее, ведь мой успех видят все и у меня нет повода думать иначе…» Я так думаЛа. Я типичный предприниматель с совершенно типичными ошибками. И здесь речь пойдет о них. Когда я начинала бизнес, то сказать, что мне везло – это ничего не сказать: всё было довольно легко по всем меркам. Клиенты звонили чуть ли не сами, место, образцы, открытие- всё «шло в руки», найм сотрудников был очень простой и легкий, и казалось, что так должно быть вообще всегда. Более того, так происходит у всех – просто кто-то этим пользуется, а кто-то «тупит» и не видит очевидного. Успех дал повод глумится над теми, у кого, явно, шло всё не так легко. Помню, была одна компания в Москве, с которой мы (я и мой партнер) брали пример, и у них образовался долг в 10 млн. руб. О, Боже, сколько колкостей было сказано в их адрес. На тот момент для меня было непонятно как та компания не могла погасить смешной долг в 10 млн. Их обороты были настолько огромными, что эта цифра казалась просто каплей в море. Глумеж закончился ровно тогда, когда у нас начались проблемы. В марте N-го года мы подсчитали убытки и прибыль. Вывод был таким: если сейчас закроемся, то долг (даже с приходом дебиторки) в общем останется 4,3 млн – это были долги поставщикам и зарплатные. Летом этого N-ого года ушел мой партнер из бизнеса. Уход был понятен – долги, непонятная ситуация, невозможность предположить даже примерно, когда же мы выйдем в плюс. На панику и на шоковое состояние, что я осталась одна с этим вот всем, времени не было. Мои знакомые тогда говорили мне, что, мол, ты так великодушна, ты так мудра, ты отпустила ситуацию без обид и проклятий в сторону партнера. Не молитесь на меня, я обычный человек, проклятия от меня посыпались спустя пару лет, но это другая история. Я продолжила работать. То ли тупость, то ли этика, то ли обещание другим, что я отдам долги и выполню все обязательства, удержало меня от того, чтобы всё не послать к х*рам. Дальше были неправильные шаги один за одним: увольнение нескольких сотрудников, изменение условий труда, пересмотр соглашений с поставщиками и много чего еще, а еще в довесок осталось пару "незакрываемых" рекламаций, где просто надо было возвращать денег (Алексей и Светлана, если Вы меня читаете, то это Вам привет и я рада, что сегодня вы оцениваете наш сервис выше, он действительно вырос:). Тогда волна успеха была разрушена тотально. Начался период «черной депрессии». Что же сейчас и к чему вообще рассказ? Легко быть успешным, когда ты успешен. Смысл этого выражения поддержал меня, когда разные обстоятельства или мои ошибки вновь возвращали меня в «неудачи». Смысл выражения: Твой успех – это не всегда результат сугубо твоих твердых действий, иногда это комплекс событий, где есть твоя заслуга, конечно, но далеко не вся. В такие моменты важно понять и придать системности тому, что не помешало (а может и помогло) приведению к результату. Сейчас я прекратила считать себя гением. Я типичный предприниматель и руководитель. И совершаю абсолютно типичные ошибки. И ошибок с годом от года не меньше, они просто становиться другие. Я теперь точно знаю, что с ними сталкиваются все и это нормально. И знаете, интересно другое: если раньше мне доверяли потому, что у меня всё получалось, то сейчас доверяют потому, что у меня получиться прогнозируемый результат. А это совсем другое. Этот текст я пишу, в первую очередь, для своих коллег у которых тоже бывают, то взлеты, то падения. Иногда всё идет как по маслу, а иногда это какой-то кошмар на кошмаре и волосы дыбом, и ты готов проклясть всё на свете, выключить телефон и ни в коем случае не отвечать за свершенное. Такое бывает и это нормально. НЕ нормально бросать на пол пути, НЕ признавая за собой ответственность и НЕ давая шанса себе исправить ситуацию. Дайте повод гордиться собой не только в момент успеха, но и в момент неудач. Будьте тверды в своем намерении. И в следующий раз, находясь на волне успеха, вы будете помнить – сейчас надо закладывать «ростки будущих заделов», тогда временный провал будет не такой значительный, а успех прогнозируемым и более сознательным. P.s. у нас ребрендинг и новый салон:)))